LINE公式アカウントで複数アカウントを作成する際の注意点

複数の事業を運営する場合に、LINE公式アカウントを分けて運用する必要があります。
同一アカウントを使用すると、自分に関係のない配信が流れてきた、ということで簡単にブロックされてしまう可能性があるのです。

LINEビジネスID、LINE公式アカウント（ビジネスアカウント）、LINEアカウント（個人アカウント）の相関図

・LINEビジネスIDとは、LINEが提供するビジネス向け、または開発者向けの各種管理画面にログインするためのID。

※LINE公式アカウントの管理画面（LINE for Business 画面） https://www.linebiz.com/jp/login/

・１つのLINEビジネスIDに対して、個人LINEアカウントとメールアドレスを１つずつ登録できる
・未認証・認証済に関わらず、1つのLINEビジネスIDにつき100個までビジネスアカウントを作成可能。

・LINEのビジネスアカウント＝「LINE公式アカウント：正式名称」（旧：LINE@）
・LINEビジネスアカウントは法人だけでなく、個人での開設、利用も可能。
・LINE公式アカウントでは、個人アカウントのLINEにはない機能が充実。

メッセージ配信（一斉配信・セグメント配信・ステップ配信）
自動応答メッセージ
リッチメニュー
クーポン

・LINE公式アカウントを作成するためには「LINEビジネスID」を作る必要があります。

※LINE for Business 画面
https://www.linebiz.com/jp/login/

「LINEアカウント」と「ビジネスアカウント」を連携する理由

LINEビジネスIDの作成には、

・LINEアカウント：個人が普段利用しているLINEアカウントを用いる
・ビジネスアカウント：メールアドレスを用いる

の2つの選択肢があります。

個人のLINEアカウントと紐付けをしても、友だちに個人のLINEアカウントの情報が表示されるということはありません。一方で、仕事で使うLINE公式アカウントの場合は、会社のメールアドレスを利用したいという場合も多いでしょう。

どちらを利用しても問題ありませんが、ビジネスアカウントでLINEビジネスIDをした場合には、利用ができない機能がいくつかあります。例えば、以下の設定や機能はビジネスアカウントでは利用できないため、使用する場合にはLINEアカウントと連携する必要があります。

・お支払い情報を登録する
・テスト配信をLINEで受信する

有料プランを用いるために、お支払い情報を設定する場合などは、LINEアカウントとLINEビジネスIDを連携する必要があります。

LINE公式アカウントは1人1アカウントかそれとも複数運用するべきか

ビジネスアカウントと連携させるLINEアカウントは、他のビジネスアカウントと未連携である必要があります。
ビジネスアカウントとすでに連携されているLINEアカウントと連携しようとした場合、「すでに登録されているLINEアカウントです」というメッセージが表示され、連携はできません。

つまり、他のビジネスアカウントとすでに連携されているLINEアカウントに対して、新たにビジネスアカウントを追加したい場合には、「」で

LINE公式アカウントについて

LINE公式アカウント（LINE Official Account Manager）マニュアル
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/

正式名称である「LINE公式アカウント」（旧：LINE@）の様々な呼ばれ方

LINEビジネスアカウント
LINE公式アカウント（正式名称はコレ）
LINE法人アカウント
LINE for Business
LINE@（旧式名称）

LINE公式アカウントにて使える基本機能
一斉配信
ステップ配信
自動応答（返信）メッセージ
あいさつメッセージ
リッチメッセージ
リッチビデオメッセージ
カードタイプメッセージ
クーポン
リッチメニュー

旧）LINEのビジネスアカウント
LINE@
LINE公式アカウント
LINEカスタマーコネクト
LINEビジネスコネクト
API型公式アカウント

↓
「LINE公式アカウント」1つ

・公式アカウントには星(盾)のマークがついている
LINE公式アカウントとのトーク画面を見てみると、アカウント名の左側に星(盾)のマークがついています。このバッジは「緑」「紺」「グレー」の3種類がありますが、どれもLINE公式アカウントです。公式アカウントと個人アカウントの見分け方の中で、最も分かりやすい方法です。